sisteme crm

Care sunt beneficiile utilizării unui sistem CRM?

Un CRM este un produs software, un instrument orientat spre îmbunătățirea continuă a relației cu clienții. El serveste unei strategii moderne de business care are în centrul preocupărilor clientul și cunoașterea nevoilor și a cerințelor sale.
Bitrix24 crm

Sarcini și proiecte

Bitrix24 are caracteristici organizatorice extinse, care sporesc eficiența la nivel personal și de grup. Sarcinile pot fi definite pentru sine, atribuite unui coleg sau delegate, după ce au fost primite. Project management-ul este inclus în „grupuri”.

Orice proiect poate avea un grup, în care toate fișierele, discuțiile și sarcinile sunt stocate și accesate numai de acei utilizatori care au acces la proiect.

  • Project Management
  • Sarcini
  • Kanban
  • Managementul volumului de muncă
  • Managementul timpului de muncă
  • Grafic Gantt
Bitrix24 crm

Sarcini și proiecte

Bitrix24 are caracteristici organizatorice extinse, care sporesc eficiența la nivel personal și de grup. Sarcinile pot fi definite pentru sine, atribuite unui coleg sau delegate, după ce au fost primite. Project management-ul este inclus în „grupuri”.

Orice proiect poate avea un grup, în care toate fișierele, discuțiile și sarcinile sunt stocate și accesate numai de acei utilizatori care au acces la proiect.

  • Project Management
  • Sarcini
  • Kanban
  • Managementul volumului de muncă
  • Managementul timpului de muncă
  • Grafic Gantt
Bitrix24 crm

Comunicare

Bitrix24 îmbunătățește comunicările interne în cadrul organizațiilor prin combinarea celor mai populare instrumente, într-un singur loc.

Toate mesajele de chat-ul de pe website, sau de pe alte platforme, sunt recepționate în CRM și sunt distribuite între manageri. Contactele clienților și toată corespondența sunt salvate.

  • Chat direct în cartela clientului
  • Chat între angajați
  • Integrare cu poșta electronică
  • Apeluri direct din cartela clientului
  • Group chat între angajați
  • Integrare cu chat-ul de pe website
Bitrix24 crm

Comunicare

Bitrix24 îmbunătățește comunicările interne în cadrul organizațiilor prin combinarea celor mai populare instrumente, într-un singur loc.

Toate mesajele de chat-ul de pe website, sau de pe alte platforme, sunt recepționate în CRM și sunt distribuite între manageri. Contactele clienților și toată corespondența sunt salvate.

  • Chat direct în cartela clientului
  • Chat între angajați
  • Integrare cu poșta electronică
  • Apeluri direct din cartela clientului
  • Group chat între angajați
  • Integrare cu chat-ul de pe website
Bitrix24 crm

Management intern

Un singur spațiu de comunicare în întreaga companie. Programarea convenabilă a întâlnirilor și a întâlnirilor cu colegii.

Toate documentele de lucru sunt stocate în Drive. Găsiți imediat toate informațiile de care aveți nevoie.

  • News Feed
  • Profilul angajatului
  • Interface Template
  • Drive
  • Șablonizare documente
  • Business Procese
Bitrix24 crm

Management intern

Un singur spațiu de comunicare în întreaga companie. Programarea convenabilă a întâlnirilor și a întâlnirilor cu colegii.

Toate documentele de lucru sunt stocate în Drive. Găsiți imediat toate informațiile de care aveți nevoie.

  • News Feed
  • Profilul angajatului
  • Interface Template
  • Drive
  • Șablonizare documente
  • Business Procese
Formular

Contactează-ne pentru mai multe detalii

Formular

Contactează-ne pentru mai multe detalii