СМС-сообщения - самый быстрый источник информации для ваших потенциальных или существующих клиентов. Подход может быть осуществлен в двух направлениях: стабилизация и информирование существующих клиентов или привлечение новых клиентов.
Все больше и больше пользователей используют мобильные телефоны для покупок или поиска услуг. СМС-маркетинг является одним из скрытых сокровищ цифровых маркетинговых стратегий.
СМС-кампании нацелены на установленное время и дату. Существует возможность отправки непосредственно перед началом акции предлагаемой вашей компанией. Например, утром того дня, когда ваш магазин начинает предлагать скидки, вы можете уведомить всех покупателей в своей базе данных.
Для большего влияния СМС-маркетинг также можно сочетать с другими рекламными кампаниями. Например, СМС-кампании могут привлечь как можно больше клиентов на веб-сайт или лендинг - предложение скидки для тех, кто перейдет по ссылке в СМС.
При отправке СМС-сообщений практически отсутствует время ожидания. Нажав кнопку «Отправить», вы можете быть уверены, что ваши клиенты сразу же получат сообщение. Более 85% получателей читают СМС в первые 15 секунд.
Вы можете отслеживать отчеты об отправке для каждой кампании. Таким образом, вы можете видеть каждый номер телефона на который было отправлено сообщение и было ли сообщение доставлено или нет.
Настроить СМС-кампанию очень просто, прямо из системы CRM. Вам нужно только выбрать клиентов и соответствующее сообщение. Очень просто по сравнению с другими формами продвижения, которые требуют помощи других людей (дизайн, связи с общественностью, агентства и т.д.).
Шаблоны сообщения.
Автозаполнение с данными из карточки клиента и транзакции.
Автоматическая отправка сообщений прямо из воронки продаж(Digital Pipeline).
Отправляйте сообщения прямо с вашей карточки клиента/транзакции.
Используя псевдоним (имя отправителя): например, название вашей компании.
Сохранение отправленных сообщений в крточке клиента/транзакции.